FXGM on tehnyt kovasti töitä tehdäkseen asiakkaidensa käyttökokemuksesta paremman ja tarjotakseen heille helpon tavan nostaa rahaa. Nostopyynnön tekeminen FXGM:lle on nopeaa. Sinun tarvitsee vain noudattaa seuraavia yksinkertaisia ohjeita:
- Kirjaudu kaupankäyntitilillesi ja rekisteröi nostosi.
- Jos teit talletuksen kaupankäyntitilillesi luottokortilla, täytä Luottokorttiselvitys-lomake ja lähetä se meille faksilla numeroon +357 22 766 333 tai skannattuna sähköpostilla osoitteeseen customer.service@fxgm.com.
Huomaa, että nostot siirretään sinulle alkuperäisen talletusmenetelmän mukaisesti. Jos esimerkiksi teit alkutalletuksen luottokortilla, tekemäsi nosto siirretään sinulle samalla menetelmällä, ja mahdolliset ylimääräiset varat siirretään ilmoittamallesi pankkitilille.
Esimerkki:
• Alkutalletus 1 000 $ luottokortilla
• Nosto 1 500 $
Näin ollen 1 000 $ hyvitetään samalle luottokortille ja 500 $ hyvitetään ilmoittamallesi pankkitilille.
Huomaa: Back Office -osastomme aloittaa nostopyynnön käsittelyn yhden pankkipäivän kuluessa, jos asiaankuuluvat vaatimukset täyttyvät palvelusopimuksessa ja liitteissä kuvatulla tavalla. Rahojen siirtämiseen tarvittava aika kuitenkin vaihtelee
maksutavastasi riippuen.
Mikäli nostopyynnön käsittelyn aikaan on avoimia positioita, nostettavissa oleva pääoma saattaa poiketa odotetusta. Nostopyyntö hylätään, jos sitä ei voida toteuttaa riittämättömien varojen vuoksi. Jos haluat nostopyynnön hylkäyksen jälkeen edelleen suorittaa noston, tee uusi nostopyyntö nostettavissa olevan pääoman puitteissa.
Emme ole vastuussa puutteellisista asiakirjoista tai pankkisi sisäisistä menetelmistä johtuvista viivästyksistä. Meidän puoleltamme ei veloiteta pankkimaksuja pankkisiirron tekemisestä. Lähettävät ja/tai kirjeenvaihtajapankit saattavat kuitenkin veloittaa oman maksurakenteensa mukaiset maksut.
Jos sinulla on kysyttävää nostoista tai tarvitset apua asiakirjojen täyttämisessä, älä epäröi
soittaa meille numeroon +357 22 300 520 tai lähettää sähköpostia osoitteeseen
backoffice@fxgm.eu